Dažniausiai užduodami klausimai
Kiek užtruks mano užsakymas?
Kolekcijų daiktai išsiuvinėjami per 3–5 darbo dienas. Susikurk savo užsakymai užtrunka 7–10 darbo dienų. Siuntimo laikas skaičiuojamas atskirai ir priklauso nuo tavo vietos.
Kiek kainuoja siuntimas?
3 € Lietuvoje, 14,90 € į kitas ES šalis. Nemokamai nuo 90 €. Visi siuntiniai su sekimo numeriu.
Kiek trunka pristatymas po išsiuntimo?
Lietuva 1–3 darbo dienos, Europos Sąjunga 7–15 darbo dienų, priklausomai nuo vietinio pašto.
Ar pamatysiu, kaip atrodys, prieš siuvinėjant?
„Susikurk savo“: taip. Maketas ekrane rodo tiksliai tai, kas bus išsiuvinėta, kol jį dėlioji. Ką matai, tą ir gauni. Kolekcijų daiktai siuvinėjami pagal jau sukurtus dizainus, tad produkto nuotraukose matai, ką gausi.
Kokio dydžio bus siuvinėjimas?
„Susikurk savo“ produktuose maketas rodo tikslų siuvinio dydį ir vietą ant daikto, kol jį dėlioji. Kolekcijų dizainų siuvinėjimą matai produkto nuotraukose.
Ar galiu pridėti savo tekstą?
Taip. Rinkis Word For Word arba Three Things + A Line skiltyje Susikurk savo. Jei turi omenyje kažką konkretesnio, rašyk hello@nonsez.com.
Kaip išsirinkti dydį?
Mūsų džemperiai atitinka įprastus dydžius. Kiekvieno produkto puslapyje rasi dydžių lentelę centimetrais. Nori laisvesnio? Rinkis vienu dydžiu didesnį.
Ar siuvinėjimas nublunka?
Ne. Mašininis siuvinėjimas tarnauja ilgiau nei spauda. Skalbk šaltai ir išvertus išvirkščiai. Daugiau patarimų: priežiūros gidas.
Kaip galiu sumokėti?
Banko kortele per Stripe. Mokėjimas užšifruotas, o tavo kortelės numerio mes nematome.
Ar siunčiate už ES ribų?
Ne, siunčiame tik Europos Sąjungoje. Jei esi už ES ribų ir nori ko nors, parašyk ir sutarsime.
Kas moka muitus?
Siunčiame tik Europos Sąjungoje, tad muitų nėra.
Ar galiu pakeisti arba atšaukti užsakymą?
Taip, per 24 valandas nuo užsakymo. Nemokamai jį atšauksime arba pakeisime, net jei tai „Susikurk savo“ daiktas. Po 24 valandų pradedame siuvinėti, todėl individualių daiktų nebegalima nei pakeisti, nei atšaukti. Rašyk hello@nonsez.com. Daugiau: Siuntimas ir grąžinimai.
Visos paruošimo, siuntimo ir grąžinimo sąlygos: Siuntimas ir grąžinimai.